Sécher aloggen a séier op Äre Kont zougräifen

Wéi kann ech bei Donbet aloggen, wann ech just mam Handy sichen an et soll séier goen?

Géi op Donbet, tipps op „Aloggen“ an ginn deng E‑Mail (oder Benotzernumm) an däi Passwuert an. Wann 2fa aktiv ass, muss du de Code aus dengem Authenticator oder per sms nach aginn.

Wat maachen ech, wann Donbet seet „falscht Passwuert“, obwuel ech sécher sinn datt et richteg ass?

Benotz „Passwuert vergiess“, looss der e Reset-Link schécken a setz e neit Passwuert. Kontrolléier dobäi och ob Caps Lock un ass an ob s du net aus Verseehen e Leerzeechen matkopéiert hues.

Kann ech bei Donbet aloggen, ouni Code, wann ech kee Signal hunn oder meng sms net ukënnt?

Wann 2fa iwwer App leeft, geet de Code och offline, well en um Handy generéiert gëtt. Wann s du 2fa just per sms agestallt hues, brauch s du Empfang; soss bleift nëmmen op eng stabil Verbindung ze wiesselen oder 2fa am Kont op App ëmzestellen nodeems s du erëm dran bass.

Wat soll ech maachen, wann Donbet mech nom Login direkt erëm erausgeheit oder d’Säit ëmmer nei lued?

Läscht d’Cookies an de Cache, a probéier et nach eng Kéier am Privatsmodus oder an engem anere Browser. Wann s du en vpn benotz, schalt en aus, well Login-Sessiounen da séier als onsécher markéiert ginn.

Kann ech bei Donbet mam Face ID oder Fangerofdrock aloggen, esou wéi bei aneren Apps?

Donbet erlaabt biometrëschen Login nëmmen, wann s du et am App-Login aktivéiers an den Handy et ënnerstëtzt. Am Browser bleifs du beim Passwuert an, wann ageschalt, 2fa.